D'acord amb l'article 4 de la Llei 7/2007 de 17 de juliol, les relacions entre l'Agència Tributària de Catalunya i el Departament d'Economia i Coneixement s'articulen per mitjà d'un contracte programa plurianual, i dels diferents programes anuals d'actuació, que contenen:

 

La definició dels objectius que ha d'assolir l'Agència en matèria de control tributari i atenció a la ciutadania.

 

La previsió de resultats a obtenir a partir de la gestió realitzada.

 

Els instruments de seguiment, control i avaluació de l'activitat de l'Agència.

El contracte programa esdevé doncs el marc de relacions recíproques entre l'Agència i el Departament, que permet la planificació i el control de l'assoliment dels objectius principals:

 

La lluita contra el frau fiscal.

 

La prestació eficient del servei d'informació i atenció als contribuents.
 
L'increment en l'eficiència de l'actuació administrativa i la reducció dels seus costos. 
 
L'ampliació de les actuacions de col·laboració tributària amb altres agents d'aquest àmbit.
 
La prestació d'un servei de qualitat, orientat a objectius i amb personal qualificat.

 

Les previsions de cada contracte programa es desenvolupen en els programes anuals d'actuació, que determinen, anualment, les activitats prioritàries per tal d'assolir els objectius de l'Agència.

 

Aneu al portal:
Contacteu amb nosaltres: