|
Carta de drets dels contribuents 1. Presentació A) Drets de caràcter general B) Drets de caràcter específic establerts en els procediments de gestió tributària, d'inspecció i de recaptació A) Serveis d'informació B) Publicacions i material informatiu C) Serveis d'ajuda per al compliment d'obligacions tributàries D) Programes d'ajuda i formularis E) Serveis a Internet F) Admissió de diferents mitjans de pagament G) Emissió de certificats H) Recepció de documentació I) Altres serveis A) Serveis d'informació i assistència per al compliment de les obligacions tributàries B) Serveis a Internet C) Millora en l'aplicació dels tributs D) Seguiment continuat del nivell de qualitat dels serveis prestats per l’Agència Tributària de Catalunya Annex I. Annex II. Annex III. Annex IV. Document complet de la Resolució ECF/2627/2009, de 13 de juliol, per la qual s'aprova i es dóna publicitat a la Carta de drets dels contribuents. Data d'actualització: 16 de maig de 2012.
|
